Politique de confidentialité
D3C Agency s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Dorian Marechal — D3C Agency
Auto-entrepreneur — SIRET : 95186100400020
Localisation : Perpignan, France
Email : contact@d3c-agency.fr
Téléphone : +33 6 30 52 28 23
Site web : https://d3c-agency.fr
D3C Agency n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), ce traitement n'entrant pas dans le champ d'application de l'article 37 du RGPD.
2. Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes sont collectées :
- Prénom et nom
- Adresse email
- Téléphone (optionnel)
- Type de projet et budget estimé
- Description du projet (message libre)
Ces données sont transmises par email au responsable du traitement via Resend (service d'envoi d'emails — resend.com) et ne sont pas stockées dans une base de données.
Données de navigation
Le site utilise Google Analytics 4 via Google Tag Manager (GTM-W44G7RPP) pour mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur. Les données collectées incluent : pages visitées, durée de visite, source du trafic, type d'appareil, localisation approximative. Ces données sont pseudonymisées et transmises à Google LLC (États-Unis). Cette collecte est soumise à votre consentement préalable via le bandeau cookies.
Préférences utilisateur
Le site enregistre votre consentement aux cookies dans le localStorage de votre navigateur. Ces données restent locales à votre appareil et ne sont jamais envoyées à un serveur.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à une demande de devis ou de contact | Exécution de mesures pré-contractuelles (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Consentement aux cookies | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois |
| Mesure d'audience (Google Analytics via GTM) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois (cookies), 26 mois (données agrégées) |
4. Destinataires des données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Les seuls destinataires sont :
- Dorian Marechal / D3C Agency — pour traiter votre demande.
- OVH SAS (Roubaix, France) — hébergeur du site (infrastructure technique uniquement).
- Resend Inc.(États-Unis) — service d'envoi d'emails (transmission du formulaire de contact uniquement).
- Google LLC(États-Unis) — mesure d'audience via Google Analytics / GTM (uniquement si vous avez consenti aux cookies analytiques).
5. Transferts hors Union Européenne
Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis :
- Resend Inc.— les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne (décision d'exécution 2021/914).
- Google LLC— les transferts sont encadrés par le EU-US Data Privacy Framework (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023) et les clauses contractuelles types.
Aucune donnée personnelle n'est transférée vers un pays tiers ne disposant pas de garanties appropriées au sens des articles 44 à 49 du RGPD.
6. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement(art. 17) : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
- Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition(art. 21) : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit à la limitation(art. 18) : demander la suspension temporaire d'un traitement.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement (cookies analytiques notamment), sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@d3c-agency.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois maximum conformément à l'article 12 du RGPD.
En cas de désaccord ou de difficulté relative au traitement de vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS (protocole TLS). Les formulaires de contact sont transmis via une connexion chiffrée. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
8. Cookies
Pour le détail des cookies utilisés sur ce site, leur finalité et leur durée de conservation, consultez notre Politique des cookies.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour figurant en haut de page fait foi. En cas de modification substantielle, une information sera portée à votre connaissance via le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.