La rédaction des textes de votre site internet

Envoyez-moi vos textes. Cette phrase a tué plus de projets de site internet que tous les problèmes techniques réunis. Le dirigeant n'écrit pas, non par mauvaise volonté, mais parce qu'écrire trois pages sur son propre métier demande une demi-journée qu'il n'a jamais, que ça ne se délègue pas à quelqu'un qui ne connaît pas le travail, et que c'est le genre de tâche qu'on repousse indéfiniment sans jamais se sentir en faute. Le projet reste alors bloqué des semaines sur une page « À propos » que personne n'écrira, et tout le monde finit par se contenter de deux paragraphes bâclés à minuit, sur la page qui aurait dû convaincre.

Nous venons chez vous avec un enregistreur et nous vous faisons parler 90 minutes. Comment vous avez commencé et pourquoi. Ce que vos clients vous demandent tout le temps, et la question qu'ils posent toujours en dernier avant de signer. Ce qui les inquiète, y compris ce qu'ils n'osent pas dire. Les chantiers dont vous êtes fier, et ceux qui se sont mal passés, parce que c'est souvent là que se trouve ce qui vous distingue vraiment. Vous racontez, vous n'écrivez pas, et vous n'avez rien à préparer. C'est un exercice que la plupart des gens trouvent facile et parfois agréable, alors qu'écrire les mêmes choses leur paraissait insurmontable la veille.

J'en tire tous les textes du site, dans vos mots plutôt que dans ceux d'une agence. C'est ce qui fait qu'un visiteur reconnaît quelqu'un du métier au lieu de lire la même page que chez trois concurrents. C'est aussi ce qui rend possibles les pages par commune, qui sont la partie la plus difficile à écrire : huit pages qui parlent du même métier sans se répéter ne s'inventent pas derrière un clavier, elles se tirent d'un entretien où vous avez raconté des chantiers différents dans des villes différentes. J'écris enfin ce qui ne se voit pas et qui décide de votre visibilité : les titres de chaque page, ceux qui s'affichent dans Google, et les descriptions qui donnent envie de cliquer. Vous relisez ensuite, en une fois, et vous corrigez ce qui est faux techniquement ou commercialement.

Toutes les pages du site internet, écrites et prêtes, que vous découvrez d'un bloc plutôt que par morceaux. Vous corrigez ce qui est inexact, et c'est tout ce qu'on vous demande. Votre charge de travail passe de trois week-ends à une heure de relecture, et c'est la seule raison pour laquelle le site sort à la date prévue. Ces textes sont à vous : vous pouvez les reprendre ailleurs, les réutiliser dans vos devis ou vos plaquettes, et les emporter si nous ne travaillons plus ensemble. C'est aussi cette matière qui alimente les contenus mensuels de la formule Croissance, parce qu'un entretien de 90 minutes contient toujours de quoi écrire pendant un an.